O que aconteceu
Comprei uma maionese Heinz e ela vem com a
consistência anormal (se liquefazendo ou em separação da parte líquida), tentei balançar para verificar se aconsistência voltaria ao normal, mas não obtive sucesso. já a terceira vez que isso acontece, desta vez nem abri o produto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Heinz Brasil respondeu
05/11/2026 às 11:17
Olá!
Obrigada pelo seu contato.
Atitudes como a sua são muito bem vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.
Enviamos um e-mail para você e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 773 7737 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.
Obrigada
Atenciosamente;
Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor
0800 773 7737