Falta de Atendimento ao cliente

Faria trabalhos com a Tainá, profissional competente, comprometida com a solução do problema que o cliente suporta. Coloquei SIM no resultado pois sei que o atendimento da Helbor vai avaliar a Tainá e não a qualidade do seu produto. Porém se alguém se der ao trabalho de ler abaixo, vai compreender o pq de ser uma empresa de dificil relacionamento.

A utilização do martele é sim da Toledo e Ferrari, isso foi assumido pelo engenheiro e foi ******* pela irregularidade ocorrida em duas datas dinstintas. O barulho nos meses especificados é sim da Toledo, tanto que há o registro da ocorrência e justificativa da própria empresa os livros da administração do condominio.

A infiltração aconteceu sim, não por descuido nosso como mencionado por vocês, pois o imóvel é NOVO e nunca lavamos o ambiente que por economia porca da construtora não hipermeabiliza a área do lavabo. A ocorrência tanto procede que foi notificado por mim à Helbor durante a vistoria do imóvel. Apenas tivemos que pedir novamente a visita pois o trabalho de reparo foi muito mal feito e a aguá que ainda estava na parede estava em processo de sacagem. Esta falta de atenção da equipe de operação fez com que a exposição do trabalho mal feito fosse visto assim que a infiltração secou e a parede ficou estufada.

Enfim. Não indicaria a Helbor a nenhum amigo que quero bem. Meu condomínio está com muitos ajustes para melhorar oque foi mal feito pela construtora, Espero que em breve consigamos finalizar esses maus atendimentos com novos parceiros de negócio.