Respondida

infiltração significativa no estacionamento- problema estrutural

Helbor Empreendimentos

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Infiltração gigante no estacionamento retratando problema estrutural de construção .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Helbor Empreendimentos respondeu

    10/11/2026 às 14:51

    Olá, Sra. Jeanice, boa tarde.

    Sentimos muito pela situação relatada e compreendemos sua preocupação diante da infiltração identificada no estacionamento.

    Informamos que sua manifestação foi encaminhada à equipe responsável e à construtora, para avaliação técnica da situação, incluindo a identificação da origem da infiltração e das medidas necessárias para o atendimento.

    Reforçamos que acompanharemos a tratativa junto às equipes envolvidas e manteremos o condomínio, responsável pela gestão das áreas comuns, informado sobre os retornos e desdobramentos.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Central do Cliente.

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