Atraso na entrega de produto com frete pago via SEDEX para urgência

Não respondida
São Paulo - SP
03/12/2025 às 13:23
ID: 233604341
Fiz uma compra no dia 30/11/2025 que era elegível para frete grátis. Como tinha urgência, escolhi a opção de pagar o frete via SEDEX porque o prazo era três dias úteis. Apenas no segundo dia emitiram a nota fiscal. Entrei em contato para confirmar que chegaria no prazo indicado de 03/12 e me responderam de forma evasiva. Hoje, 03/12, prazo dado para entrega, nem sequer enviaram o produto ainda. Sendo que fiz essa compra e expliquei no WhatsApp para uma viagem que farei amanhã. Tudo em vão. Zero compromisso e respeito com cliente!