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Reclamações

Péssima comunicação e descaso com o cliente após compra com entrega expressa

Fiz uma compra e paguei sedex para chegar no dia. A comunicação com a loja é horrivel. Não respondem no WhatsApp nem no Insta...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega de pedido com frete pago para entrega expressa

Fiz um pedido na sexta feira (19/12) e paguei o frete para ser entregue até 23/12. O pedido não chegou até hoje (25/12).

Não respondidaHá 8 meses
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Óculos de cor diferente e folgado, sem suporte pós-venda

Comprei um óculos preto e veio de outra cor. Tentei inúmeras vezes mandar e-mail e todos voltaram. Não tem com quem falar dep...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega de produto com frete pago via SEDEX para urgência

Fiz uma compra no dia 30/11/2025 que era elegível para frete grátis. Como tinha urgência, escolhi a opção de pagar o frete vi...

Não respondidaHá 9 meses
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Atraso na entrega e suporte fraco da Helena Bordon

Efetuei uma compra no site dia 17/06/2025 com previsão de entrega dia 21/06/2025.No dia 02/07/2025 entrei em contato co...

Não respondidaHá 1 ano
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