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Péssima comunicação e descaso com o cliente após compra com entrega expressa
Fiz uma compra e paguei sedex para chegar no dia. A comunicação com a loja é horrivel. Não respondem no WhatsApp nem no Instagram.
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Atraso na entrega de pedido com frete pago para entrega expressa
Fiz um pedido na sexta feira (19/12) e paguei o frete para ser entregue até 23/12. O pedido não chegou até hoje (25/12). Entrei em contato com a loja ...
Não respondidaÓculos de cor diferente e folgado, sem suporte pós-venda
Comprei um óculos preto e veio de outra cor. Tentei inúmeras vezes mandar e-mail e todos voltaram. Não tem com quem falar depois que você compra. Além...
Não respondidaAtraso na entrega de produto com frete pago via SEDEX para urgência
Fiz uma compra no dia 30/11/2025 que era elegível para frete grátis. Como tinha urgência, escolhi a opção de pagar o frete via SEDEX porque o prazo er...
Não respondidaAtraso na entrega e suporte fraco da Helena Bordon
Efetuei uma compra no site dia 17/06/2025 com previsão de entrega dia 21/06/2025.No dia 02/07/2025 entrei em contato com o Suporte da Helena Bordon, p...
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