Não respondida

Produto com defeito e recusa da loja na troca

Helena Cristais

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Há menos de 30 dias atrás eu comprei um colar de prata nessa loja, e hoje o colar simplesmente arrebentou.

Liguei na loja perguntando sobre o reembolso e a vendedora não foi gentil comigo, enquanto eu dizia que o produto havia sido adquirido há poucos dias e estragou e ela dizia "pois é né, meu bem?". Estou muito triste, sempre comprei cristais na loja e esse descaso comigo como cliente me deixou profundamente decepcionada.