Heliodin Recebo o pagamento e não entrega

Reclamação em réplica

Em réplica

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Franca - SP

11/11/2024 às 11:07

ID: 201731563

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei placas deles e me mandaram as placas erradas e não me devolveram o dinheiro e nem trocaram as placas

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Resposta da empresa

12/03/2025 às 15:51

Boa tarde Eduarda

A Heliodin atua através de revendedores em todo território nacional. Não realizamos vendas direto ao consumidor.
Para que possamos lhe auxiliar, nos envie a Nota Fiscal de compra do revendedor que lhe atendeu, realizaremos o contato com ele para buscar mais informações e uma possivel solução.

Atenciosamente

SAC Heliodin

Réplica do consumidor

02/04/2025 às 16:21

O senhor Silvio diz ser representante de vcs*******
Ele vendeu e não entregou em nome de vcs