Não recebi o produto

Olá, Hércules
Boa tarde

Sou a Priscila, representante da Equipe Hello Shopping e responsável pelo seu caso.


Lamentamos informar que houve uma dificuldade operacional na transportadora e não será possível realizar a entrega do seu pedido. Em função disso, procederemos com o reembolso da sua compra. Assim que o reembolso for processado, informaremos você através do seu e-mail.


Qualquer dúvida, estou à disposição de segunda a sexta, das 8:00 às 16:00, por mensagem privada. Essa mensagem vai para o e-mail cadastrado no site Reclame Aqui. Se não estiver na caixa principal, dê uma olhada, por favor, na lixeira ou caixa de SPAM.


Atenciosamente,
Priscila

Equipe Hello Shopping.

Achei péssima essa solução, queria o meu produto que já paguei, agora me gerou mais um problema que será esse estorno. Aconselho ninguém comprar dessa empresa, péssima , esse mês já paguei duas parcelas, esperando uma estorno e nem posso comprar em outra loja porque fiquei sem limite!!

Achei péssima essa solução, queria o meu produto que já paguei, agora me gerou mais um problema que será esse estorno. Aconselho ninguém comprar dessa empresa, péssima , esse mês já paguei duas parcelas, esperando uma estorno e nem posso comprar em outra loja porque fiquei sem limite!!

não recebi o estorno , continuo sendo cobrado no cartão por um produto que não recebi