Não recebi os ingressos

Resolvido
Pato Branco - PR
25/12/2025 às 18:32
ID: 235829643
Comprei ingressos para um jogo na NHL mas não recebi.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 21:49
Olá Marcelo,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Infelizmente, não conseguimos localizar a compra usando o endereço de e-mail que você está utilizando. Para localizar sua compra e ajudá-lo(a), precisamos das seguintes informações:
- Número de referência da compra Hellotickets (você pode encontrar essa informação no e-mail de confirmação da compra)
- Endereço de e-mail usado na compra Hellotickets
Aguardamos o recebimento dessas informações. Por favor, escreva para [email protected] para que possamos resolver o seu problema.
Muito obrigado!
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 11:08
]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8