Empresa irresponsável e desrespeitosa com o consumidor!
Não respondida
Carapicuíba - SP
17/10/2025 às 11:15
ID: 229587933
Tinha uma viagem marcada para este final de semana, tudo pago e confirmado. Um dia antes, recebo um cancelamento absurdo, com justificativa completamente banal e sem qualquer suporte decente. Como se não bastasse o transtorno, agora sou obrigado a esperar 30 dias para reaver meu dinheiro. Isso é um desrespeito total!
Não houve preocupação com o impacto que isso causaria na minha agenda, nos meus planos. É inacreditável como uma empresa que lida com sonhos e experiências trata seus clientes com tamanho descaso.
E ao olhar aqui no Reclame Aqui, vejo que não sou o único. São dezenas de relatos semelhantes, o que mostra que esse tipo de comportamento não é exceção, é padrão!
Fica aqui meu alerta: pense duas vezes antes de confiar seu tempo e dinheiro a essa empresa. Péssima gestão, zero empatia e nenhuma responsabilidade com o consumidor