Solicitação de alteração de data de viagem não atendida pela agência
Não respondida
São Paulo - SP
12/01/2026 às 16:15
ID: 237428877
Comprei uma viagem para lavrinhas para o dia 11/01, porém minha filha que é menor de idade teve febre na noite anterior ao passeio, não tive oq fazer e com quem deixar enviei msg solicitando a mudança do dia para o dia 24/01, não quero reembolso pq sei que não tem como, por isso estou tentando entrar em contato com a agência mas é impossível conversar com eles pq eles não respondem só quero resolver essa questão envio msg, faço ligações e ninguém me dá um parecer eu sei que tem vaga pra o dia 24/01 inclusive até fiz uma reserva para eles não dizer que não tem vaga, paguei via pix, só preciso que me te uma atenção neste caso, pq o que parece é que eles não priorizam os clientes.