Indignação com a Help Car pela falta de respeito com segurados, demora no reparo e falta de suporte.
Não respondida
Goiânia - GO
28/05/2026 às 09:07
ID: 249911375
Venho através desta expor a minha indignação pela falta de respeito com os segurados. Assinei o contrato e paguei a cota de acionamento dia 18/03/2026 pagando à vista pois nem parcelamento foi oferecido, esperaram práticamento um mês após kevar o carro para inciar o processo de compra de peças e atorização para a lanternagem começar os reparos.
Não tenho suporte com a Help Car, pois me passaram que as informações sobre o status do carro são feitas semanais, e só tive algumas informações indo atrás.
E mesmo no dia marcado de enterga que foi 25/05/2026 registrado em conversa via whatsapp, o carro não foi entregue e houve demoram na reposta e quando responderam ainda não deram prazo pra conclusão.
Inciei uma nova conversa 26/05/2026 e sigo sendo ignorada até a data de hoje.