Não respondida

Celular com defeito e falta de suporte da loja Help Cell

HELP!CELL

cidade: Jaú

O que aconteceu

Comprei um celular pela Jelp Cell de um Umuarama no Paraná pela Shoppe indicação tava indicado pelo site da Shoppe porém com menos de dois meses e meio de uso o telefone parou não teve nenhuma queda e nem molhou. Entrei em contato pelo número do WhatsApp que achei na página e entrei contato pelo celular do meu esposo e me disseram que eu tinha que entrar em contato pela chat da Shoppe na mesmo hora entrei em contato . Entrei em contato pela chat porém a loja estava de férias impossibilitando então de resolverem o meu problema. Entrei em contato novamente pelo WhatsApp e ninguém respondeu até agora estou sem o aparelho e sem o dinheiro, sem resolver meu problema.