Mau atendimento médico e descaso com o paciente

Não resolvido
Porto Alegre - RS
04/03/2026 às 08:51
ID: 242266485
Ontem o Doutor ***** e hoje a doutora Karolaine Nascimento atenderam meu marido com um desdém. Ele visivelmente mal, falando que estava mal, que precisava de mais dias de atestado. Queriam que a gente mostrasse a diarreia dele para comprovar que estavam bem? Duvidam dos sintomas do paciente so pra que ele pague novamente? Eu ja havia me consultado com o Dr Benefícios, por isso recomendei, porém jamais irei voltar a usar o serviço. Ainda mais com essa falta de tato vindo de pessoas que deveriam cuidar de outras, mas se importam mais com o dinheiro.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:38
Olá!
Lamentamos profundamente pelos transtornos enfrentados e pela experiência negativa com nosso serviço.
Para que possamos analisar o seu caso e dar continuidade no atendimento, pedimos que entre em contato com o nosso canal oficial de suporte via WhatsApp, onde nossa equipe está preparada para prestar o atendimento necessário de forma rápida e personalizada:
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Nosso compromisso é com a transparência e o respeito aos nossos usuários, e faremos o possível para resolver sua solicitação da melhor maneira possível.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe HELP GLOBAL.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 16:02
Atendimento péssimo. Não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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