Não resolvido

Mau atendimento médico e descaso com o paciente

HELP GLOBAL BRAZIL

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Ontem o Doutor ***** e hoje a doutora Karolaine Nascimento atenderam meu marido com um desdém. Ele visivelmente mal, falando que estava mal, que precisava de mais dias de atestado. Queriam que a gente mostrasse a diarreia dele para comprovar que estavam bem? Duvidam dos sintomas do paciente so pra que ele pague novamente? Eu ja havia me consultado com o Dr Benefícios, por isso recomendei, porém jamais irei voltar a usar o serviço. Ainda mais com essa falta de tato vindo de pessoas que deveriam cuidar de outras, mas se importam mais com o dinheiro.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. HELP GLOBAL BRAZIL respondeu

    04/03/2026 às 15:38

    Olá!

    Lamentamos profundamente pelos transtornos enfrentados e pela experiência negativa com nosso serviço.

    Para que possamos analisar o seu caso e dar continuidade no atendimento, pedimos que entre em contato com o nosso canal oficial de suporte via WhatsApp, onde nossa equipe está preparada para prestar o atendimento necessário de forma rápida e personalizada:

    (11) 9 3946-3427

    Nosso compromisso é com a transparência e o respeito aos nossos usuários, e faremos o possível para resolver sua solicitação da melhor maneira possível.

    Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe HELP GLOBAL.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Atendimento péssimo. Não recomendo