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Uberlândia - MG

03/07/2024 às 10:53

ID: 192108285

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu solicitei um empréstimo pessoal na data de 28/06/******* a um funcionário que se dizia ser vinculado ao BMG e Help Seguradora. O
funcionário se passou por gerente pessoal, chamado Carlos Andrade que posteriormente encaminhou o processo ao Matheus Dias. Foi
solicitado um empréstimo de R$ 45mil, ele me encaminhou diversas chaves de pix pessoais dizendo que era solicitado para garantia do
pagamento do empréstimo, foram feitos 4 pix no total de R$ 5.*******,99, o último veio vinculado à Porto Seguro, pois me informaram que
era necessário aplicar um seguro referente a 10% no valor do empréstimo para garantia de pagamento das primeiras parcelas. Após isso,
solicitaram um pix novamente no valor de R$ 2.*******,00 e foi quando o meu banco rejeitou como tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Liguei no BMG, na
Porto Seguro e na Help seguradora e todas desconheceram esse procedimento, inclusive não encontraram nenhum registro em meu
CPF. Por fim, quando fui cancelar e solicitei meus pix de volta, eles me informaram que eu teria que pagar uma multa de R$ 9.*******,00 ou
iam contestar o meu nome no Serasa. Fui atrás de várias pessoas para solucionar e cheguei a abrir uma reclamação no BMG protocolo
de número 347045532 ao qual ainda não me retornou com uma resposta. Os funcionários se diziam vinculados ao BMG de São Paulo,
tentei procurar algum documento legal que ao menos comprovava o vínculo desses funcionários mas ainda não tive retorno das
instituições em questão. Gostaria de verificar o ocorrido e se possível, o extorno do investimento feito pois constatei que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] e
usaram o nome inclusive do BACEN em vários prints que me enviaram quando jogavam meu CPF no sistema deles. Como posso
prosseguir para reaver esses valores e solicitar a suspensão da ******* funcionários, caso eles realmente estejam vinculados
à esssas instituições e promovendo procedimentos ilegais?