Atraso e falta de resposta na ordem de serviço do celular após 11 dias úteis
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2026 às 15:56
ID: 242992481
Abri uma ordem de serviço no dia 24/02/2026 onde foi entregue o celular para verificar o ocorrido, me deram um prazo de 5 dias para uma resposta, hj completa 11 dias uteis e até agora não tive resposta, ligo ninguem sabe me informar nada, fala que outra pessoa vai retornar e chamar no whatsapp, mas ninguem responde, chamo no app mesma coisa ninguem responde, um descaso com o cliente.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 16:09
Atendimento ruim, muita demora, desorganizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2