O que aconteceu
Abri uma ordem de serviço no dia 24/02/2026 onde foi entregue o celular para verificar o ocorrido, me deram um prazo de 5 dias para uma resposta, hj completa 11 dias uteis e até agora não tive resposta, ligo ninguem sabe me informar nada, fala que outra pessoa vai retornar e chamar no whatsapp, mas ninguem responde, chamo no app mesma coisa ninguem responde, um descaso com o cliente.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Atendimento ruim, muita demora, desorganizado.