Não respondida

Recusa de concerto na garantia

Help Manutenção Celular

cidade: Guarulhos

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O que aconteceu

Produto celular Motorola edge30 neo apresentou defeito, levei na assistência autorizada Motorola e estão recusando arrumar mesmo tendo nf e estando dentro do prazo de garantia. Produto comprado dia 19/05/2025 tendo no mínimo 90 dias de garantia pelo CDC .

Eles alegam não estar na garantia pela data de ativação do imei e estão ignorando totalmente a data da compra da nota fiscal

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