Recusa de concerto na garantia

Não respondida
Guarulhos - SP
30/06/2025 às 17:32
ID: 220918161
Produto celular Motorola edge30 neo apresentou defeito, levei na assistência autorizada Motorola e estão recusando arrumar mesmo tendo nf e estando dentro do prazo de garantia. Produto comprado dia 19/05/2025 tendo no mínimo 90 dias de garantia pelo CDC .
Eles alegam não estar na garantia pela data de ativação do imei e estão ignorando totalmente a data da compra da nota fiscal