Não cai na cilada dessa empresa, não compensa

Prezado Sr. Gabriel,

Lamentamos que sua percepção sobre os serviços prestados tenha permanecido negativa.

Contudo, entendemos ser importante esclarecer que sua manifestação atual não apresenta fatos novos em relação às questões já respondidas anteriormente por nossa equipe.

Conforme informado em nossos contatos anteriores, seu processo foi regularmente acompanhado, tendo sido adotadas as medidas cabíveis ao longo da tramitação, inclusive com a apresentação das manifestações processuais pertinentes. Apesar dos esforços empregados, os pedidos formulados na ação não foram acolhidos pelo Poder Judiciário, resultando na improcedência da demanda e posterior encerramento do processo.

Ressaltamos que a atuação profissional consiste na condução técnica do caso e na adoção das medidas juridicamente cabíveis, não sendo possível garantir resultados, uma vez que as decisões dependem exclusivamente da análise e do entendimento do Juízo responsável.

Também verificamos que foram prestados esclarecimentos sobre o encerramento do processo e sobre os serviços executados, sem que houvesse retorno aos apontamentos realizados pela empresa até o presente momento.

Respeitamos seu direito de expressar sua opinião e sua experiência como consumidor. Entretanto, reiteramos que as afirmações publicadas refletem sua percepção pessoal dos fatos e não alteram o histórico de atendimento, acompanhamento processual e prestação dos serviços realizados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Help Mediações

Para os leitores, não entre nessa [Editado pelo Reclame Aqui], você vai perder dinheiro com todo esse processo demorado e sem resultado positivo. Olhem a reputação dessa empresa aqui nassa plataforma, não acreitei e só tive prejuízo.