Qual a reputação de Help Soluções?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.1/10.

Desempenho de Help Soluções

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 149 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
53 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 13.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 15.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Contratação de Redução de Juros não resolvida e cobrança de taxas extras não informadas

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Não caia na cilada desta empresa. Eles vão te dizer por telefone que a avaliação do Reclame Aqui não conta, mas eu afirmo: tu...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre propaganda enganosa e cobrança indevida pela Helps Soluções

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RespondidaHá 2 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] e Engano em Contratação e Processo Judicial com Cobrança Indevida e Cálculo Errado

Fiz uma contratação já muito tempo. Na verdade há mais de 1 ano. Expliquei todo o detalhe do meu problema que eu tenho com at...

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Reclamação sobre serviço não resolvido e solicitação de reembolso

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RespondidaHá 2 meses
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