O que aconteceu
"Gostaria de compartilhar minha experiência negativa com a clínica Help Vet. Levei minha gata até lá, pois ela estava com dificuldades para se alimentar há mais de 4 dias. O médico inicialmente diagnosticou uma possível intoxicação, mas, após três dias, a situação dela piorou muito. Descobri que ela estava com fecaloma, e a saúde dela se deteriorou ainda mais enquanto estava internada na clínica.
Fiquei extremamente decepcionada, pois, quando a retirei de lá, minha gata estava com um cheiro muito forte, suja e cheia de fezes, o que parecia indicar que ela havia sido negligenciada. Decidi levá-la a uma unidade pública de saúde veterinária, onde, felizmente, o problema foi tratado sem necessidade de cirurgia e minha gata se recuperou.
Sinto que a clínica poderia ter feito uma avaliação mais cuidadosa e dado o devido acompanhamento. Deixaram a situação dela se agravar sem os cuidados necessários, o que me causou um grande transtorno. Eu realmente esperava mais atenção e comprometimento com a saúde do meu animal."
"O amor pelo meu animal de estimação foi ignorado pelo interesse financeiro que parecia ser mais importante do que o cuidado e bem-estar dele."