Erro na entrega do equipamento

Prezado Senhor Daniel Araujo de Castro boa noite!

Despachamos o produto para o endereço indicado na contratação o que o senhor pode verificar na etiqueta de envio dos Correios que encaminhamos ao senhor por WhatsApp. Como os Correios (a empresa responsável logística pela entrega do produto) informou em seu sistema que o endereço está incorreto, o procedimento dos Correios por padrão é deixar a encomenda para retirada ao Destinatário na agência mais próxima do local de entrega para que o destinatário retire o produto dentro de 5 dias ou o produto é devolvido pelos Correios ao remetente. Informamos ao senhor a possibilidade de retirá-lo nos Correios dentro prazo de 5 dias (como responsável Destinatário) pois mesmo que façamos o novo envio, como amanhã é feriado nacional o próximo dia útil para envio é segunda dia 18/11 (daqui a 4 dias) e o prazo para o recebimento pelo endereço informado é de 5 a 7 dias. O que talvez levaria mais tempo já que o senhor poderia retirá-lo a qualquer momento na agência dentro do prazo informado. Verificamos que a distância dente o endereço de entrega e a agência dos Correios informada para retirada é de 7 minutos de deslocamento. Mas caso não queira se deslocar até a agência dos Correios por gentileza nos informe que encaminharemos novamente outro produto, estando ciente do novo prazo de entrega. Ficaremos no aguardo de vossa confirmação para darmos andamento ou novo envio ou a retirada na agência dos Correios.

Cordialemente,

HelpCare Brasil