Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

26/07/2026 às 22:38

ID: 254888469

Essa plataforma sinceramente, não respeita as pessoas
A gente entra faz o cadastro,fica assistindo aqueles vídeos,na esperança de poder trabalhar,e nada
Fica só para aguardar o envio da camisa
Isso já se passaram.meses
E a gente não consegue trabalhar sem a bendita da camisa deles
Não temos acesso as vagas enquanto a camisa não chega
E quando a gente entra em contato, só manda aguardar
Fazer a gente de besta isso
Diz que é de acordo com a demanda
Não respeitam,cheio de reclamações aqui, praticamente tudo sem resposta
Fica iludindo a gente,e com isso eles vão ganhando,cada besta assim como.eu que baixa o aplicativo.

Essa plataforma precisa ser denunciada isso sim
uma.fiscalizaçao urgente

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 15:49

Olá, Angélica.

Percebemos o quanto essa espera tem sido desgastante para você. Você concluiu o cadastro, assistiu a todos os vídeos de treinamento e, mesmo assim, segue sem acesso às vagas por ainda não ter recebido a Camiseta da Helppi. Entendemos que isso pareça uma promessa não cumprida, e lamentamos genuinamente pela frustração.

Queremos explicar como funciona esse processo. O envio da Camiseta da Helppi segue um critério de equilíbrio entre o número de Helppers ativos e as oportunidades disponíveis em cada região, e essa proporção muda todos os dias conforme a demanda dos nossos clientes. Por isso, de fato não conseguimos informar uma data específica, não porque estamos ignorando o seu caso, mas porque essa informação simplesmente ainda não existe no momento em que você pergunta.

Vale reforçar que alguns clientes aceitam atendimentos de Helppers mesmo sem a camiseta, mas nem toda região tem esse tipo de oportunidade disponível. Assim que surgir algo compatível com o seu perfil, o contato será feito diretamente pelo WhatsApp.

Sabemos que isso não muda a sua experiência até aqui, e lamentamos que os contatos anteriores com o suporte não tenham trazido uma resposta mais clara. Seguimos à disposição pelo Helppifone (11) 99270-2804 para qualquer dúvida adicional.

Agradecemos por compartilhar o seu relato.

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 19:43

Nem vale mais a pena reclamar
Cansei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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