O que aconteceu
Olá!
Estou aguardando a análise do meu cadastro no aplicativo Helppi há quase um mês e, até o momento, não recebi nenhuma atualização ou resposta concreta sobre a situação.
Durante esse período, entrei em contato com o suporte do aplicativo aproximadamente três vezes. Em todas as tentativas, fui informada de que entrariam em contato comigo e que eu estava na lista de espera para atendimento pelo WhatsApp.
Apesar das tentativas de contato, continuo sem retorno e meu cadastro permanece em análise, sem qualquer esclarecimento sobre o motivo da demora ou previsão para conclusão.
Tenho interesse em trabalhar pela plataforma e gostaria de conseguir finalizar meu cadastro para ter acesso às oportunidades de trabalho disponíveis.
Diante disso, solicito um posicionamento da Helppi sobre a situação do meu cadastro, esclarecimentos sobre o motivo dessa demora e uma previsão concreta para a conclusão da análise.
Não gostaria de receber novamente apenas uma resposta automática informando que estou na fila de atendimento. Espero que a empresa realmente verifique meu caso e apresente uma solução.
Aguardo retorno.
Obrigada!