Entrada paga e serviço não realizado

Não resolvido
Ibaté - SP
15/01/2025 às 17:53
ID: 207073171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/12/******* solicitei o serviço da Helptech e realizei a transferência de 50% do valor (R$1.*******,00) onde eles se comprometeram a realizar o serviço na manhã seguinte (18/12/*******). Não apareceram alegando atraso em outro cliente, remarcamos para o próximo dia (19/12/24) e, novamente, não apareceram. Fomos remarcando a instalação até que pedi o cancelamento e a devolução do dinheiro do serviço dia 30/12/*******, onde a situação já havia se repetido mais alguns dias, passando pelo feriado do natal e alguns dias chuvosos. Até a data de hoje 13/01/*******, ainda não recebi a devolução do dinheiro, mesmo solicitando novamente, onde sempre dizem que farão a devolução mas não fazem.
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Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 15:53
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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