Entrada paga e serviço não realizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibaté - SP

15/01/2025 às 17:53

ID: 207073171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 17/12/******* solicitei o serviço da Helptech e realizei a transferência de 50% do valor (R$1.*******,00) onde eles se comprometeram a realizar o serviço na manhã seguinte (18/12/*******). Não apareceram alegando atraso em outro cliente, remarcamos para o próximo dia (19/12/24) e, novamente, não apareceram. Fomos remarcando a instalação até que pedi o cancelamento e a devolução do dinheiro do serviço dia 30/12/*******, onde a situação já havia se repetido mais alguns dias, passando pelo feriado do natal e alguns dias chuvosos. Até a data de hoje 13/01/*******, ainda não recebi a devolução do dinheiro, mesmo solicitando novamente, onde sempre dizem que farão a devolução mas não fazem.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 15:53

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0