Respondida

Minha cômoda da Henn está mofando por dentro e por fora

Móveis Henn

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Em abril comprei uma cômoda pra minha bebê da marca henn, e desde junho ela está dando problema com mofo já fiz a pintura do fundo pra impedir que voltasse mesmo assim continua mofando por dentro até onde tem pintura do móvel, a parte da frente onde tem as quinas das gavetas e os detalhes também mofa, isso da um transtorno enorme, nunca tive nenhum outro móvel q me desse esse problema comprei a cômoda pq achei bonita mas irei evitar comprar da marca de vocês pq a qualidade do material deixou muito a desejar, preciso de uma solução quanto a esse meu problem fico no aguardo

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Interações da reclamação

  1. Móveis Henn respondeu

    20/10/2026 às 09:59

    Olá, Sarah, tudo bem?

    Lamentamos pelos possíveis transtornos causados com a sua cômoda. Com certeza não é esse tipo de experiência que queremos para nossos consumidores.

    Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e a satisfação de quem os compra, por isso, estamos à disposição para resolver tudo da melhor maneira.

    Entramos em contato com você via WhatsApp, aguardamos seu retorno por lá.

    Estamos aqui para lhe ajudar da melhor forma, o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Henn.