Internet Henri Sat não funciona após instalação e necessito cancelamento sem multa

Não respondida
Vila Velha - ES
18/02/2026 às 09:44
ID: 240854135
Solicitei a instalação da internet Henri Sat em minha casa e desde quando foi o instalada a internet não me atendeu , solicitei visita técnica, o técnico esteve no local verificou o aparelho no entanto continuo sem sinal, a internet funciona apenas no aparelho dele e dizem que no sistema está normal. Quero cancelar sem pagar multa contratual.