O que aconteceu
A loja não atende telefone , só dá ocupado
Whatsapp só baixa se for pelo computador
Emails enviando da erro
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Herbamed Laboratório Nutracêutico respondeu
07/04/2026 às 13:42
Olá! Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo inconveniente relatado e pedimos desculpas pela experiência até o momento.
Verificamos internamente e, até agora, não identificamos nenhum contato seu registrado em nosso WhatsApp. De toda forma, entendemos a situação informada e queremos te ajudar o quanto antes.
Também reforçamos que podem ocorrer indisponibilidades pontuais em nossos canais durante horários de almoço, o que pode ter impactado o atendimento.
Fique tranquila, pois nossa equipe entrará em contato diretamente com você para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Depois da reclamação, não demorou 10 minutos a empresa retornou.Fiquei satisfeita. Mostraram que se importam com o cliente.