Em réplica

Meu jogo de panelas Hércules está grudando e áspero em uma semana

Hercules (www.hercules.ind.br)

cidade: Paraty

O que aconteceu

Boa tarde fiz uma compra de um jogo de panelas Hércules e frigideira está grudando desde do primeiro uso foi feito toda orientação de cura ,e por dentro as laterais estão ásperas e só tem uma semana de uso , uma decepção total com uma marca que e cara e entrega um produto de má qualidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hercules (www.hercules.ind.br) respondeu

    22/09/2026 às 13:44

    Olá Silvio, boa tarde!

    Agradecemos pelo seu contato.

    Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 22/09/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.

    Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.

    Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Hercules

    DDG 0800 541 2595

    [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    22/09/2026 às 13:55

    00000

  3. Hercules (www.hercules.ind.br) respondeu

    22/09/2026 às 15:17

    Olá Silvio, boa tarde!

    Referente à sua réplica, informamos que reenviamos uma mensagem ao e-mail cadastrado neste site, em 22/09/2026, contendo as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento. Solicitamos, por gentileza, que verifique sua Caixa de Entrada, Lixo Eletrônico ou Spam.

    Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Hercules

    DDG 0800 541 2595

    [email protected]