O que aconteceu
Em 03/07/24 fiz a compra de 3 camisas !! Houve uma demora além do razoável para a entrega !! Quando chegou no pacote só havia 01 camisa !!!foi a maior dificuldade para. Contactar com a empresa !! Enviei vários e-mail e whats app!! Depois de muito tempo responderam que iam contactar com a transportadora !! Demorou mais é no final veio alegar que o peso do pacote estava correto e que era essa a resposta !!! Ou seja o cliente [Editado pelo Reclame Aqui] que fique com o prejuízo !! Pagar e não receber ?! Falei que iria contestar a compra e judicializar e eles nada responderam !!! NÃO COMPREM NESSA EMPRESA ?? NÃO É SEGURO !! ELES NÃO SÃO CONFIÁVEIS !!
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4Interações da reclamação
Hermoso respondeu
31/07/2024 às 16:37
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que o estorno do valor já foi devidamente efetuado.