Hero seguradora não pagou pelo meu atendimento no hospital e estou sendo cobrado

Não respondida
Fortaleza - CE
09/07/2026 às 13:06
ID: 253499101
No ano de 2024, eu fiz um seguro viagem com duração de seis meses junto a essa empresa. No mês de outubro de 2024, eu precisei de um atendimento Odontológico de emergência. Entrei em contato com a empresa e prontamente recebi a informação do local em que seria atendido. Eu recebi o atendimento e o problema foi resolvido no mesmo dia. Porém? para minha surpresa, quase dois anos depois eu recebo um e-mail do jurídico desse Hospital dizendo que a Hero Seguros ainda não efetuou o pagamento pelo meu atendimento e a empresa está solicitando dados da minha apólice em decorrência desse débito. É um absurdo eu estar passando por esse constrangimento quase dois anos após esse atendimento. Solicito a imediata a quitação dos débitos referentes ao meu atendimento. Entrei em contato com a empresa e até o momento não obtive resposta.