Respondida

Loja [Editado pelo Reclame Aqui]

HERRERA IMPORTS

cidade: Planaltina

O que aconteceu

Loja [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem. Eles recebem o pix e para de responder. E não envia o produto.

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Meu pedido não foi postado e a loja não responde

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HERRERA IMPORTS respondeu
09/10/2026 às 21:50
Olá! Lamentamos sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer a situação.
A Herrera Imports trabalha com o compromisso de atender seus clientes e buscar soluções para eventuais problemas relacionados aos pedidos. Levamos relatos como o seu a sério e estamos à disposição para verificar o que aconteceu com sua compra.
Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido por mensagem privada para que possamos localizar a compra e verificar a situação. Nosso objetivo é resolver a questão da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente, equipe Herrera Imports.