Quero cancelar minha compra e ter meu dinheiro de volta

Olá, Izaias! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e por todos os transtornos causados.

Infelizmente, tivemos uma falta temporária de estoque, o que acabou ocasionando atrasos no envio de alguns pedidos. No entanto, gostaríamos de informar que nosso estoque já foi regularizado e estamos normalizando os envios.

Entendemos sua insatisfação com a demora e respeitamos sua decisão de cancelar a compra.

Conforme solicitado, vamos providenciar o cancelamento do seu pedido e o reembolso integral do valor pago.

Assim que o reembolso for processado, encaminharemos o comprovante para sua conferência.

Lamentamos novamente pelo ocorrido e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.