Sobrecarga de funcionários e má administração

Há 10 anos trabalho em uma clínica veterinária e digo com orgulho que os animais estão sendo tratados melhor do que os pacientes desse local. Os funcionários estão sobrecarregados, com muitos atendimentos para apenas 1 ou 2 médicos e poucos enfermeiros. Para coletar exames laboratoriais, é disponibilizado um profissional para atender todo o hospital: pediatria, sala vermelha, emergência, etc. Sei que administrar um hospital é difícil, e tenho propriedade para falar sobre isso. No entanto, deixar os profissionais sobrecarregados é assinar um atestado de loucura e induzi-los ao erro. A Dra. Lara, mesmo extremamente sobrecarregada, atendeu minha prima muito bem, mas era nítido que o atendimento poderia ser melhor caso a administração se importasse mais com os processos e a cultura entre os funcionários.

PRONTONIL, mude sua administração. Se, por acaso, for gerida pelos donos, proponho que se esforcem e se atualizem.