Hidea Motores

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Aparecida de Goiânia - GO

25/07/2026 às 16:38

ID: 254833629

Compramos um motor de popa Hidea Pro 15 HP e, sinceramente, se soubesse do transtorno que teria, teria investido um pouco mais e adquirido um Yamaha ou Mercury.

O motor foi muito pouco utilizado. Acredito que não tenha sequer 60 horas de funcionamento. Durante uma pescaria, ao dar a partida, a corda simplesmente saiu e não retornou. Tudo indicava que a mola do sistema de partida havia quebrado.

Como o motor é novo e ainda está dentro do prazo de garantia, não tentamos fazer qualquer reparo ou improvisar outra forma de partida. Retiramos o motor do barco e o levamos até a loja onde foi comprado para que o problema fosse resolvido pela garantia.

O problema é que já se passaram praticamente dois meses. Entregamos o motor por volta do dia 04/06 e, desde então, recebemos apenas justificativas: ora falta um manual, ora aguardam peças que "estão vindo do Sul", mas que nunca chegam.

O resultado é que minhas férias estão terminando, tenho um motor novo de aproximadamente R$ 10.000,00, com pouquíssimas horas de uso, e continuo sem poder utilizá-lo por causa da demora na assistência.

Fica aqui meu relato para que outras pessoas possam avaliar esse tipo de situação antes de escolher a marca. No meu caso, se pudesse voltar no tempo, faria uma escolha diferente.

Em breve, pretendo gravar um vídeo mostrando toda a situação e relatando detalhadamente a experiência que tive.Esse texto transmite melhor os fatos, evita exageros que possam enfraquecer a reclamação e aumenta a credibilidade do seu relato.