Comprei e não consigo acessar minha compra
Resolvido
Curitiba - PR
12/06/2026 às 13:23
ID: 251229383
Realizei uma compra ontem, 11/06. Não recebi nenhuma confirmação e não consigo acessar meus dados. Não tem nenhum contato da empresa. Já tentei acessar minha conta pelo site, mas diz q está enviando um código de confirmação pelo meu email, mas não recebi nada
Quero uma posição da minha compra
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:27
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Recebemos sua solicitação e nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para verificar o status do seu pedido e ajudá-la com o acesso à sua conta.
Fique tranquila, vamos analisar o ocorrido e retornar com uma posição assim que possível.
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 16:32
Eles me passaram as informações meu pedido, porém o site deles ainda deixa muito a desejar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4