EMPRESA NÃO RESPONDE E NÃO RESOLVE O MEU PROBLEMA.
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 18:16
ID: 255255675
FIZ UMA RECLAMAÇÃO AQUI NO RECLAME AQUI E A EMPRESA AINDA NÃO RESOLVEU O MEU PROBLEMA, ATÉ AGORA NÃO DEVOLVERAM O MEU DINHEIRO.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 17:00
Ei, Bruna, beleza?
Lamentamos por a sua solicitação ainda não ter sido concluída e entendemos a sua insatisfação. Essa, definitivamente, não é a experiência que queremos proporcionar.
Já retomamos o seu atendimento de forma prioritária e seguimos tratando o seu caso para que a situação seja resolvida o quanto antes. Estamos acompanhando cada etapa de perto e manteremos você informada sobre os próximos passos.
Reforçamos o nosso compromisso em concluir essa tratativa da melhor forma possível e permanecemos à disposição até a resolução.
Equipe Hidratei