Atraso na entrega e falha no contato com o SAC
Fiz uma compra de três sachês por R$ 19,90 no dia 2 de agosto, o pagamento foi confirmado, mas até agora não recebi o produto. Além disso, quando tent... Clique para ver mais.

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Hidratei nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Fiz uma compra de três sachês por R$ 19,90 no dia 2 de agosto, o pagamento foi confirmado, mas até agora não recebi o produto. Além disso, quando tent... Clique para ver mais.
Estão anunciando amostra grátis dos produtos pagando apenas o frete por 20 reais. Eu achei que eram máscaras de hidratação, veio um sachê pequeno de h... Clique para ver mais.
Em 19/07/26 recebi minha compra - Kit funcional bigsize hidratei. A compra foi feita na loja oficial da marca Hidratei, na Shoppe.Usei os produtos uma... Clique para ver mais.
Minha esposa ***** CPF ***** fez uma compra no site no dia 25/07/2026 e ate o momento nao recebeu os produtos. O prazo de entrega ja expirou e nao c... Clique para ver mais.
FIZ UMA RECLAMAÇÃO AQUI NO RECLAME AQUI E A EMPRESA AINDA NÃO RESOLVEU O MEU PROBLEMA, ATÉ AGORA NÃO DEVOLVERAM O MEU DINHEIRO.
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Ei, Beleza? Somos uma empresa que busca sempre trazer o que há de melhor para você! Hidratei é Equilíbrio entre a Beleza e a Natureza! Eu me Hidratei, e você?
CNPJ: 41.497.315/0001-73
Quadragésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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