Produto extremamente pequeno e não compensa

Não resolvido
Itajaí - SC
19/11/2024 às 20:28
ID: 202412875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVamos as minhas considerações: o produto é ok, mas não vale todo esse hype que as blogueiras estão dando.
Pelo tamanho, se você tiver um cabelo comprido, o condicionante pra baixar o frizz tu vai usar 2x só, não rende NADA.
O outro que é o que o efeito blindado a mesma coisa (e meu cabelo nem comprido está) usei 1x e já senti o produto na metade.
Acho beeemm injusto pelo preço bem CARO a se pagar.
Acaba que se você comprar a marca cara e estrangeira, dura mais e é maior!
Ele cumpre o que promete? Bem médio assim, naaada demais mesmo, hidratando o cabelo com outros produtos muito mais baratos dá um efeito até melhor. Fiquei muito decepcionado e cheguei a conclusão que as blogueiras fazem tudo por dinheiro e não pensam no consumidor final!! (SEM CONTAR QUE TIVE QUE ENTRAR EM CONTATO COM A MARCA PRA CONSEGUIR RASTREAR.. NO LINK Q ELES FORNECEM NAO EXISTE!)
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 16:10
Olá Darlize!
Agradecemos por compartilhar sua opinião e sentimos muito por não termos atendido plenamente às suas expectativas. O volume e as especificações dos produtos estão sempre descritos em nosso site, de forma clara e transparente, para que nossos clientes possam fazer suas escolhas com base em todas as informações disponíveis.
Ressaltamos que este produto tem sido um sucesso de vendas devido aos resultados que proporciona para diversos tipos de cabelo. No entanto, valorizamos muito o feedback de nossos clientes e levaremos suas considerações ao nosso time de qualidade para análise e possíveis melhorias.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e contribuir para que tenha uma experiência ainda melhor conosco no futuro.
Atenciosamente,
Equipe Hidratei
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 13:44
Mais do mesmo, o marketing que deve ter respondido.
Resposta bem genérica. Claro que estão vendendo bastante, colocam blogueiras pra divulgar, mas garanto que quem compra, não compra mais. Muita ilusão
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2