Solicitação de Cancelamento de Pedido n ***** - *****

Question

Boa tarde.
Efetuei uma compra e preciso cancelar. o pedido chegou porém esta lacrado do mesmo jeito que chegou. o motivo da desistência porque fiz uma nova compra com mais produtos da linha. Vou optar pelo pedido mais completo. Pedido de n ***** meu nome *****. Por favor entrar em contato comigo telefone *****

Obs. tentei varias vezes sac da empresa e ninguém responde.
No aguardo.

Accepted Answer

Olá, Vancleide!

Sentimos muito pela dificuldade que você encontrou ao tentar entrar em contato conosco.

Seu caso já está sendo acompanhado e realizamos contato de forma privada para orientar sobre o procedimento de devolução do pedido e dar andamento à sua solicitação de cancelamento.

Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando a tratativa até a conclusão.

Atenciosamente,
Equipe Hidratei

Solicitação de Cancelamento de Pedido n * - *

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor