O que aconteceu
Nem um pouco satisfeita. Fizeram mais de um furo na parede para detectar o vazamento, mandaram um encanador que sequer conhece medida e fez o reparo errado, além de danificar o registro. Ao reclamar e pedir o reparo, por entender que todo serviço deve ter garantia, fui ignorada e pararam de atender minhas ligações.
Entendo que o encanador foi indicado pela Hidrautec, não tendo vínculo com a mesma, eximindo os mesmo de responsabilidade jurídica, porém, na minha visão de empresária, o mínimo que se espera de uma empresa séria é a solução do problema, já que este foi causado por uma indicação sua.