Demora na entrega e falta de retorno sobre data de entrega de produtos de banheiro
Respondida
Recife - PE
08/06/2026 às 20:38
ID: 250848229
Fiz a compra de 1 torneira, 1 chuveiro e 1 kit banheiro. Entro em contato para saber a data de entrega e não tenho nenhum retorno.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 08:48
Prezada,
Entendemos a sua preocupação e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Retornamos anteriormente informando que estávamos aguardando um posicionamento da equipe de expedição para confirmar a situação do seu pedido e fornecer informações mais precisas sobre a entrega.
Assim que recebermos a atualização da equipe responsável, entraremos em contato imediatamente com um posicionamento concreto sobre o andamento da sua encomenda.
Atenciosamente,
Equipe Hidrica.