Não respondida

Problemas com instalação e suporte de placas solares: agendamentos não cumpridos e falta de suporte técnico.

HIDRO CEM CONSTRUCOES ELETRICAS E MECANICAS

cidade: Dois Irmãos

O que aconteceu

Cerca de um ano colocamos placas solares, estamos quase ao mesmo período solicitando manutenção pois foi instalado fora do local acordado com o engenheiro, agendam e não vem, ligamos não atendem, falamos com ''robos'' de atendimento toda vez, não indicaria a empresa, péssimo suporte. Incluimos duas placas a mais do calculo feito pelo nosso consumo e não conseguimos ainda produzir o suficiente, me representa um atendimento amador, profissionalismo falta. Não indicaria, melhor pagar um pouco mais e ter suporte no pos venda.

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