O que aconteceu
Em dezembro de *******, realizei a compra de duas Pistolas de Pintura Ar Direto Mod. 14 uso Geral 500Ml da marca ArprexPedido #100001796 e recebi um produto diferente do anunciado no site que não atende as minhas necessidades. Solicitei que me enviassem o produto de acordo com a imagem que está no site ou o ressarcimento do valor integral da compra, segundo o artigo 35 da lei 8.******* de 11 de setembro de *******. Porém, não fui atendida em nenhuma das hipóteses, estou com o produto embalado até o momento e sem uso, pois não foi o que pedi e não vejo porque usá-lo, pois não presta, não me atende para o que preciso. Já cansei de tentar negociar com a empresa, são totalmente despreparados, péssimo atendimento, então sigo orientando a todos a NÃO COMPRAREM NUNCA COM ESSA EMPRESA!!!!! O meu dinheiro eles nunca mais verão.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pessima experiência , um lixo de loja. Não comprem