Não resolvido

Atendimento deixa muito a desejar

Hidrogas Assistência Hidráulica Ltda

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Entrei em contato por telefone e me pediram para enviar um e-mail. Não recebi nenhum retorno e tive que ligar novamente. Falei com a atendente e ninguém sabia do e-mail que enviei para o endereço que ela informou. Se o cliente não se preocupa em buscar pelo serviço, a empresa simplesmente não dá retorno. Só não chamo outra empresa porque a instalação e o aparelho ainda estão na garantia e estou em dúvida quanto à qualidade da instalação. Não recomento a empresa, o atendimento não é bom.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Devido à falta de retorno, fica evidente a falta de boa-fé da empresa, bem como o completo desinteresse em resolver o problema.