Hidrogas

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

09/01/2022 às 09:35

ID: 136278483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O meu aquecedor parou de funcionar depois de um problema na prumada do condomínio, chamei essa empresa para o conserto e tive vários problemas.
Eles afirmaram que trocaram peças do aquecedor mas não apresentaram as peças antigas, não enviaram o relatório da causa do conserto como disseram que fariam, não enviaram a garantia do conserto e não enviaram a nota fiscal do serviço mesmo sendo solicitada diversas vezes. Todas as vezes que solicitamos, eles dizem que vão enviar porém não enviam. Isso é um desrespeito.
O meu aquecedor quebrou por causa de um problema do condomínio e sem esses documentos não consigo pedir o e reembolso dos R$******* gastos no conserto.
Estou extremamente insatisfeita com essa empresa.