Garantia enganosa

Question

A Empresa Hidropoços, ( Juliana Pereira da Silva ME ) vendeu um pacote de serviço de perfuração de poços, incluso materiais e bomba submersa.
Porem fizeram os cálculos errados e colocaram uma bomba muito forte, e nem sempre o mais forte é melhor, e no meu caso a força de sucção puxava muito barro junto. Fiz diversas reclamações que a agua não limpava, e eles diziam que a culpa era do tipo do solo mas que iria limpar com o tempo. Porem passaram-se meses e não limpou, então resolvi instalar um sistema de filtro por conta própria, e aparente mente resolveu, porem tinha que limpar o filtro diariamente, Então o técnico do filtro insistiu que eu trocasse a bomba que era de 1 CV por uma de 1/2 CV. Como a empresa Hidropoços disse que não trocaria, eu comprei uma nova bomba. E o problema foi solucionado e a agua passou a sair cristalina. No total entre filtros e bomba nova foram quase R$ 2.*******,00. Como ultima tentativa de acordo, pedi que retirassem a bomba por eles vendida e instalada e me ressarcissem o valor que paguei por ela, e nem isso fizeram. Portanto não indico a empresa pois se der tudo certo, beleza, porem se der qualquer problema com seu poço você ficará na mão, pois a garantia da empresa ******* até o fim do pagamento.