Empresa não confiável, não entrega o que promete
Em réplica
Curitiba - PR
05/10/2020 às 18:22
ID: 113088211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa foi contratada para detectar uma infiltração de água no contrapiso da minha varanda, ou seja, acima da manta de impermeabilização. A conclusão foi de que a manta estava com problema, como se a infiltração pudesse vir de baixo para cima. Quando reclamei, o proprietário não entendeu o problema, nem se dispôs a entender, e já foi dizendo que eu estava inventando problemas para não pagar, sem razão, uma vez que o serviço foi integralmente pago. Empresa não profissional, joguei meu dinheiro fora.
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Resposta da empresa
07/10/2020 às 14:04
Desconhecimento de tal serviço e cliente,pedimos que verifiquem realmente a real natureza da empresa pois existem outras empresas no ramo com o msm nome porem logos diferentes.
Réplica do consumidor
08/10/2020 às 01:51
A empresa se chama RCA Hydrotech, Detecção de Vazamentos, localizada na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, o proprietário é Dieter Altenburger.
Réplica da empresa
08/10/2020 às 09:35
Sim, ok! Nós somos hidrotech rio, diferente de outras empresas prezamos sempre a satisfação do cliente e respeitamos sempre seu direito como consumidor.