Preço abusivo / serviço mal feito
Não respondida
São Paulo - SP
06/12/2025 às 15:48
ID: 233939581
A minha reclamação é referente ao péssimo atendimento do encanador / eletricista da empresa Hidrotex no dia 05/12/2025.
Estava com um vazamento no sifão antigo do tanque e com a resistência do aquecedor do banheiro queimada. Comprei todos os itens necessários para resolver logo os problemas sem que o tecnico tivesse que sair pra comprar e me cobrar o valor da compra também . Mesmo assim, ele cobrou R$480,00 e ainda dei uma caixinha porque confiava no trabalho dele (ele já havia me atendido antes). Agora estou com vazamento no sifão do tanque e vazamento no aquecedor do banheiro também. No meu ponto de vista, o barato sai caro mas pagar esse valor e ainda continuar com o mesmo problema ou até ter mais problemas porque o aquecedor não vazava até ele trocar a resistência. O pior é que, na "confiança", eu nem pedi a nota fiscal. Eu quero registrar a minha decepção com esse trabalho tão mal feito por um preço tão caro. É uma experiência que ninguém merece passar. Eu reconhecia o valor do profissional mas depois desse atendimento horroroso, vou reavaliar os meus critérios. Pura enganação!