O que aconteceu
Contratei a empresa para realizar um serviço de desentupimento, porém, após a execução, o local ficou com vazamento. Entrei em contato solicitando o retorno para corrigir o problema, e a visita foi agendada para às 9h.
Organizei toda a minha rotina e deixei de trabalhar para aguardar o atendimento, mas ninguém apareceu no horário marcado. Além disso, a empresa parou de responder às minhas mensagens e só chegou ao local por volta das 13h.
Por causa da falta de compromisso com o horário agendado e da ausência de comunicação, perdi um dia de trabalho aguardando a empresa corrigir um problema decorrente do próprio serviço prestado.
Após o ocorrido, encaminhei uma reclamação diretamente à empresa, relatando todos os transtornos e o prejuízo causado, mas sequer obtive resposta.
Não recomendo!